Étapes
Vérifier la facture avant envoi
- Dans la section Factures, ouvrez la facture brouillon à envoyer.
- Le formulaire Récapitulatif à droite affiche une liste de vérification :
- Client renseigné
- Produit renseigné
- Vérifiez les informations de la facture : client, lignes d'articles, montants, date d'échéance.
- Deux options sont disponibles en bas du formulaire :
- Créer la facture et la télécharger : émet la facture et télécharge le PDF sans envoyer d'email
- Envoyer la facture par e-mail : ouvre le formulaire d'email d'accompagnement
Envoyer par email
- Cliquez sur Envoyer la facture par e-mail.
- Le formulaire E-mail d'accompagnement s'affiche avec les champs pré-remplis :
- Expéditeur : l'adresse email de votre entreprise
- Destinataire : l'adresse email du client
- Objet : généré automatiquement (ex : "Facture - Échéance 25/02/2026")
- Corps : un message pré-rédigé incluant le montant et la date d'échéance
- Vous pouvez modifier chacun de ces champs avant l'envoi, sauf l'email de l'expéditeur.
- Cliquez sur Retourner à la modification si vous souhaitez revenir à la facture.
- Cliquez sur Éditer la facture et l'envoyer par e-mail pour émettre la facture et envoyer l'email au client.
- Une fois émise, la facture ne peut plus être modifiée. Vérifiez attentivement les informations avant l'envoi.
- Les boutons d'envoi sont désactivés tant que la liste de vérification n'est pas complète (client et produit obligatoires).
- L'email d'accompagnement est entièrement personnalisable : vous pouvez modifier l'objet, le corps du message et le destinataire avant l'envoi.
- Pour annuler une facture émise, consultez l'article sur l'annulation.