Étapes
- Dans la section Factures, ouvrez la facture émise à annuler.
- Dans le panneau latéral, cliquez sur Annuler la facture.
- Choisissez l'action souhaitée :
- Annuler la facture et envoyer l'avoir par e-mail : annule et envoie l'avoir au client
- Valider l'avoir et le télécharger : annule et télécharge l'avoir en PDF
- Envoyer l'avoir par e-mail : envoie l'avoir sans télécharger
- L'annulation d'une facture est irréversible. Une facture annulée ne peut pas être ré-émise.
- Un avoir est obligatoirement généré pour toute annulation, conformément aux obligations légales.
- Le statut de la facture passe à Annulée.
- Pour consulter l'avoir, ouvrez la facture annulée et cliquez sur le bouton du panneau latéral Consulter l'avoir associé
