Une nouvelle fonctionnalité « Responsabilités » a été ajoutée sous le menu Paramètres > Ecosystème. 
Elle permet de définir jusqu’à six niveaux de responsabilités supplémentaires, visibles dans
l’onglet « Utilisateur » du CRM et affichables dans les Dashboards > Administration dossiers.
Ces responsabilités peuvent également être affectées en masse depuis l’administration des
dossiers :