Voici la marche à suivre si vous rencontrez ce message d'erreur lorsque vous tentez d'intégrer vos OD de paie.
Il faut d'abord vérifier sur le logiciel de paie que le dossier est bien activé dans la configuration API.
Dans le menu "Paramétrage paie", vous retrouvez "Configuration API" :
Vous pouvez ensuite sélectionner le compte API :
Vérifiez ensuite que les dossiers concernés par le problème sont bien en "actif" :
Après avoir passé les dossiers en "actif", il faudra reconnecter le connecteur du logiciel de paie sur MyUnisoft - Production Comptable et fiscale.
Les OD de paie pourront ensuite être récupérées sans problème.