Passer au contenu
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Comment fonctionne l'onglet discussions ?

Comment fonctionne l'onglet discussions ?

La fonctionnalité Discussions est un système de messagerie intégré au sein du logiciel MyUnisoft.

 

1. Accéder aux discussions : 

 

Pour accéder aux discussions, vous disposez de deux solutions : 

 

Option n°1 : 

 

1. Cliquez sur la catégorie Ecosystème  

Capture_d_e_cran_2021-12-27_a__11.01.58.png

 

2. Cliquez sur la section Echanges.

Capture_d_e_cran_2021-12-27_a__11.02.07.png

 

Option n°2 : 

 

1. Cliquez sur l'icône raccourci  Capture_demat_5.PNG

 

2. Affichage des discussions :

 

L'onglet Collaborateur :

3 niveaux :

  • Général : Discussions transversales à la vie du cabinet, des métiers… 
  • Dossiers : Discussions des dossiers dont le collaborateur a accès. 
  • Messages directs : Discussions comparables à un chat.

 

L'onglet société :

2 niveaux :

  • Dossiers : Discussions du dossier sur lequel le collaborateur se trouve.
  • Messages directs : Discussions comparables à un chat. 

 

3. Arborescence :

Une arborescence est prédéfinie et peut être modifiée, complétée. Cliquer sur Capture_discuss_1.PNG pour détailler ou sur Capture_discuss_2.PNG pour centraliser. 

 

4. Création d'une discussion :

 

Cliquer sur Capture_discuss_4.PNG depuis l'arborescence. 

 

La fenêtre Nouvelle Discussion s'ouvre :

Capture_discuss_6.PNG

 

Renseigner le titre de la Discussion

 

Sélectionner la ou les personne(s) participante(s) à la Discussion à l'aide du menu déroulant (liste liée au CRM)

 

Opter éventuellement pour le Statut Privé de la Discussion

 

Cliquer sur Capture_discuss_7.PNG

 

L'icône Capture_discuss_8.PNG permet de

Capture_discuss_9.PNG

La Discussion est ouverte.

Les participants sont affichés en haut à droite.

Possibilité de faire une recherche Capture_discuss_10.PNG

Pour envoyer votre message, le saisir dans le bandeau en bas 

Capture_discuss_13.PNG

Vous avez la possibilité de télécharger une PJ ou de lancer Jistsi (pour lancer une réunion) en cliquant sur le trombone.

 

Capture_discuss_14.PNG

Cliquer sur la touche Entrée de votre clavier, alors la discussion est envoyée.

Les initiales, prénom, nom du collaborateur ainsi qu'un horodatage précédant le contenu de la Discussion s’affiche.

 

5. Consultation des discussions et ajout de messages :

 

Notification d'une nouvelle discussion, d'un nouveau message

Le collaborateur est averti de la réception de nouvelles discussions par l'affichage de
pastille(s) à côté de l'icône, 

 

Capture_discuss_15.PNG Une pastille de couleur Bleu indique le nombre total de discussions nouvelles.
Une pastille de couleur Noir indique le nombre de discussions nouvelles
attribuées au dossier.

 

Choisir la discussion à consulter via l'arborescence

Visibilité de l'historique des messages.

Cliquer sur le lien des PJ pour les télécharger puis ouvrir.