Dans le Dashboard Administration dossier, vous avez les colonnes Accès support, Accès compta et MyU Pilotage qui peuvent être cochées :
Voici le fonctionnement de chacune de ces cases :
Case "Accès support"
L'activation autorise vos clients à accéder directement au support dédié à la gestion financière.
Le support sur MyUnisoft Production comptable et fiscal reste exclusivement dédié aux cabinets d'experts comptable.
L'activation de cette option est soumise à un engagement de 12 mois.
Case "Accès compta"
Le fonctionnement est le suivant :
1er cas : Sur un dossier, si, avant la migration V3, ces deux conditions sont remplies :
-
Un utilisateur client est présent avec un profil payant
-
Une solution gestion co est choisit
Alors au moment de la migration V3, la case "Accès compta" sera cochée
2ème cas : Sur un dossier où une gestion co est déjà en place, si on rajoute un utilisateur avec une formule payante, un message d'erreur s'affiche, car il faut cocher manuellement la case Accès compta dans le Dashboard Administration dossier.
3ème cas : Sur un dossier sans gestion co, je rajoute un utilisateur payant, je n'ai aucun message d'erreur et la case "Accès compta" ne sera pas cochée. L'utilisateur client aura quand même bien accès à la comptabilité.
Pour décocher la case et ne plus être facturé, plus aucun profil client avec un accès à la comptabilité ne doit être paramétré sur le dossier. Une demande de résiliation doit alors être effectuée auprès de votre commercial/CSM
Myu Pilotage
Cette case permet d'activer l’option payante à Myu Pilotage Premium (2€/mois/dossier).
Il vous faudra attendre 24h après l'activation pour pouvoir décocher la case